Veelgestelde vragen

Voor producten op voorraad is de levertijd over het algemeen 2-3 werkdagen. Is het product niet op voorraad, staat de levertijd bij het artikel.

Binnen 14 dagen kunnen producten geretourneerd worden, indien ze ongeopend, onbeschadigd en ongebruikt zijn. Het retourneren van gepersonaliseerde en op maat gemaakte producten is niet mogelijk. Lees het terugbetaal- en retourneringsbeleid voor meer informatie.

Het is niet mogelijk om producten af te halen. Alleen bezorging is mogelijk.

De verzendkosten voor een pakket bedragen €6,95. En voor een brievenbuspakje €3,95.

Voor een bestelling boven de €100,- betaal je geen verzendkosten.

Je krijgt altijd een track en trace code om je pakket te traceren. 

Je kunt bij ons betalen met Apple Pay, Google Pay, creditcard, iDEAL, Bancontact of achteraf betalen via Klarna.